Karakteristik Kepemimpinan

Karakteristik kepemimpinan sangat relevan karena ini adalah yang pertama dari tiga faktor kunci keberhasilan dalam manajemen perubahan. Mereka telah diteliti secara luas oleh Jim Kouzes dan Barry Posner. Studi awal mereka, dimulai pada tahun 1983 dengan pengemudi yang mereka ingin mengetahui apa yang dilakukan orang ketika mereka berada di "pribadi terbaik" mereka dalam memimpin orang lain - yaitu untuk mengidentifikasi karakteristik kepemimpinan yang baik.

Mereka menyusun survei karakteristik kepemimpinan yang terdiri dari tiga puluh delapan pertanyaan terbuka yang dirancang untuk menangkap kisah "Personal Best" dari pengalaman kepemimpinan puncak.

Penelitian ini dilakukan selama 15 tahun dengan 75.000 orang, berbasis di seluruh dunia dan termasuk manajer tingkat menengah Pemimpin yang Sukses dan senior dalam organisasi sektor swasta dan publik, pemimpin masyarakat, pemimpin mahasiswa, pemimpin gereja, pemimpin pemerintah, dan ratusan lainnya di posisi non-manajerial .

Studi terakhir dilakukan pada tahun 2002 dan daftar karakteristik kepemimpinan yang diprioritaskan adalah sebagai berikut:

1. Jujur 88%

2. Berpandangan ke Depan 71%

3. Kompeten 65%

4. Menginspirasi 66%

5. Cerdas 35%

6. Berpikir adil 47%

7. Berpikir luas 40%

8. Mendukung 42% 8. Mendukung 42%

9. Langsung 34 %

10. Diandalkan 33%

11. Koperasi 24%

12. Ditentukan 20%

13. Imajinatif 23%

14. Ambisius 17%

15. Berani 28%

16. Peduli 21%

17. Dewasa 20%

18. Loyalitas 14%

19. Mengontrol Sendiri 8%

20. Independen 6%

Sangat menarik untuk dicatat bahwa angka-angka ini sebagian besar tetap konsisten selama 15 tahun penelitian penuh. Hasil penelitian ini dan analisis selanjutnya dari karakteristik kepemimpinan telah mengarahkan mereka untuk Kepemimpinan Transformasional mendefinisikan 5 praktik kepemimpinan yang sangat baik dan yang sangat penting dalam manajemen perubahan.

Singkatnya mereka menemukan bahwa meskipun terdapat perbedaan dalam keadaan dan detail cerita individu seseorang, pengalaman kepemimpinan "pribadi terbaik" mereka menunjukkan pola perilaku yang serupa dan berulang dalam deskripsi mereka tentang karakteristik kepemimpinan yang baik.

(1) Menampilkan Jalan

Para pemimpin mendefinisikan dan menetapkan prinsip-prinsip tentang cara orang harus diperlakukan dan cara tujuan harus dikejar. Para pemimpin menetapkan tolok ukur dengan menciptakan standar keunggulan dan kemudian menunjukkan standar-standar ini dalam perilaku mereka sendiri dan dengan demikian memberikan contoh bagi orang lain untuk diikuti.

Mereka menyadari bahwa orang-orang dapat menjadi kewalahan oleh tujuan skala besar, kompleks dan / atau jangka panjang, dan karenanya mereka menetapkan tujuan sementara yang mendorong "kemenangan awal" yang lebih mudah.

Para pemimpin juga menguraikan birokrasi yang tidak perlu dan memberi orang-orang mereka petunjuk yang jelas untuk berhasil mencapai tujuan. Mereka menciptakan lingkungan di mana orang bisa sukses.

(2) Menciptakan Visi Bersama

Para pemimpin memiliki visi yang jelas dan bersemangat tentang apa yang bisa menjadi organisasi yang berubah. Mereka memiliki keterampilan dan energi untuk membangkitkan semangat dan menginspirasi orang untuk berbagi visi itu, dan juga untuk melihat dan bersemangat tentang kemungkinan masa depan.

(3) Menantang Segala Sesuatu

Para pemimpin itu menantang dan mencari peluang untuk menantang dan mengubah status quo. Mereka mencari inovasi dan peningkatan dalam organisasi, dan siap untuk bereksperimen, mengambil risiko dan menerima kegagalan yang tak terhindarkan sebagai bagian dari pengalaman belajar.

(4) Memberdayakan dan Mendorong Orang untuk Bertindak

Pemimpin adalah pemungkin dan memberdayakan orang dengan melibatkan mereka dan percaya pada mereka. Mereka menimbulkan rasa saling menghormati dan kepercayaan dan dengan demikian memotivasi orang-orang mereka untuk upaya dan prestasi luar biasa.

(5) Mengatasi Dimensi Emosional

Para pemimpin tahu bahwa prestasi luar biasa dalam suatu organisasi adalah kerja keras. Mereka juga tahu bahwa dimensi emosional sangat penting. Jadi mereka secara teratur mengakui prestasi orang-orang mereka dan merayakan pencapaian tim dan individu, dan dengan melakukan itu mereka membuat orang-orang mereka merasa baik tentang diri mereka sendiri.